Jour : 24 février 2019

Le groupe La Poste a lancé un produit de vigie urbaine en demandant au facteur de mettre sa bienveillance au service de la commune et des administrés au quotidien. La commune de Pérols est la deuxième commune française a adhérer à ce nouveau service après la ville de Roubaix .Rencontre entre le facteur  Alban de Chastenet de Puységur et le maire Jean-Pierre Rico.
Pourquoi avoir choisi la Poste pour ce dispositif de vigie urbaine ?
Tout d abord historiquement nous avons un partenariat avec la Poste, ensuite les acteurs sont sur le terrain six jours sur sept au travers des tournées du facteur. Le métier du facteur nous a vraiment décidé a prendre notre décision, c’est véritablement un acteur de confiance présent sur l’ensemble de notre territoire. De plus cette offre est complémentaire à notre action mise en place à la mairie le E.service.
Quels services va apporter à la ville le facteur ?
Il pourra nous indiquer les types d’anomalies rencontrées le matin lors de sa tournée, il prendra une photo géolocalisée qu’il enverra à notre service. Les exemples ne manquent, trous dangereux sur la chaussée pour les deux roues entre autres, plaques d’égouts qui sont descellées, toutes incivilités diverses, les tags, la dégradation de mobilier urbain, des espaces verts, un arbre dangereux, etc. Nous voulons être réactifs au quotidien et intervenir au plus vite. Ce service n’enlève rien au rôle de la police urbaine, il est complémentaire.
Comment allez-vous mesurez la réussite de ce partenariat ?
Nous avons déjà des tableaux indicateurs, avec ce service nous allons améliorer notre action pour une exigence de qualité de services rendus à la population en remédiant rapidement aux anomalies constatées. Nous serons dans la possibilité de mesurer les résultats d’ici un an et nous prendrons notre décision de reconduire le contrat, mais je ne doute pas de la réussite de ce  service apporté.